La productividad y la calidad como herramienta gerencial

Con el avance de la tecnología y el incremento de la competencia mundial, las organizaciones deben asumir un nuevo enfoque basado en la productividad y la calidad; dada la alta competitividad del mercado el talento humano existente en cada una de ellas debe ejecutar sus labores bajo procesos bien definidos a través de políticas claras, que generen altos niveles de calidad.

La productividad y la calidad, se refleja en todos los aspectos del ser humano, ya sea en su vida personal, laboral, espiritual y en su desarrollo profesional. Las personas no deben ver la productividad y la calidad como su meta, sino como su herramienta para la obtención de sus objetivos.

En las organizaciones sucede de igual manera, por ello al no ser capaces de desarrollar su talento humano, planificar sus procesos de manera que no haya desperdicios, no tendrán la capacidad de ser competitivas dentro del mundo empresarial. La productividad y la calidad se asocia con utilidad, rentabilidad, expansión, conocimiento, que colectivamente producen el éxito.